醫院智能視訊系統解決方案
1、行業背景
對于患者來說現階段各大醫院的住院部大都面臨同樣的問題,例如患者就醫缺乏精準化醫療,缺乏對患者的心理健康引導,缺乏多維度溝通渠道,缺乏多元增值服務等。
對于傳統醫院住院部病房,雖然都安裝電視了,但只是限于讓患者被動式看電視,并且內容枯燥,形式單一,長期以往,電視只是一個擺設設備,可有可無,無形中讓醫院的固有資產大大浪費。
對于傳統醫院病房電視建設來說,電視只是節目單向傳輸方式,沒有建立交互式的雙向傳輸,沒有建立時效性強的健康宣教智能播控平臺,從而讓所有病房智能電視終端進行統一,分組,點對點的形成強制式,智能式,靈活式,個性化式的進行健康教育、信息推送、義務公告,數據收集等。
對于傳統醫院病房電視建設來說,并沒有利用病房電視這個工具,增強院內品牌宣傳,通過標識傳遞品牌的理念、價值,品牌擁有者可以拼接品牌的優勢不斷獲取利益。
以上種種問題,也造成患者和醫護人員的之間的矛盾。同時,醫院工作人員大量重復性工作,造成工作效率的下降等問題已日漸突出,也直接影響了醫療服務的質量。
所以通過建設一套“以患者為中心”的病房智能視訊信息服務系統,能進一步優化服務流程、減少醫患矛盾,踐行國家政策,對于促進醫療衛生改革,讓人民切實感受醫改成效,提高社會和諧穩定具有重要意義和建設必要性。
2、設計原則
全視通智能視訊系統,是為醫院量身定做的一套信息化系統,該系統在為醫院提供綜合IPTV解決方案同時,還可與其他信息系統進行無縫對接,實現項目建設收益最大化。項目建設設計原則如下:
1) 實用性
2) 安全可靠性
3) 易維護性
4) 易用性
5) 經濟性
3、設計理念
全視通智能視訊系統以IP取代傳統的同軸電纜傳輸方式,以解決醫院新建大樓、住院大樓改造電視節目收看為根本,并為醫院提供定制化增值信息服務,力爭打造全新的數字化病房服務體系。
建設的系統在滿足患者收看電視節目的基礎上,在滿足項目要求的同時還具有良好的擴充性和開放的數據接口,能夠支持業務模塊的增加、變更需求,能夠與其它信息系統(HIS系統或其他系統)進行數據交換。
在滿足醫院要求的基礎上,提供以下功能的擴展:
● 醫院品牌宣傳
● 入院宣教功能
● 病房宣教功能
● 滿意度調查功能
● 患者醫囑服務功能
● 患者點餐服務功能
● 節目點播功能
● 患者消息提醒功能
4、總體架構
全視通智能視訊系統是全視通3.0智慧醫院系統的組成部分。與全視通智慧門診、智慧病房、智慧后勤、物聯網平臺統一架構 ,數據共享,具有統一、開放的先天優勢。可根據醫院實際情況,提供差異化的解決方案。
機房內采用專業的服務器集群方式組成,包含并不限于直播拉流服務工作站、醫院業務應用及點播存儲服務器等組成,可與第三方系統建立對接;節目拉流技術,通過IP網絡方式接入,實現電視節目播放及醫院增值業務的服務端實現。
5、場景展示
6、功能介紹
6.1、入院宣教頁面
6.2、電視直播
6.3、健康宣教
6.4、信息插播
6.5、醫囑消息彈窗提醒
6.6、信息發布
6.7、點餐服務